よくある質問と回答集　いこく

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よくある質問と回答集

カヌーについて
スノーシューについて

カヌーについて

カヌー体験は初めてなのですが・・・・: 大丈夫！いこくのカヌーツアーは小さい子供や年輩の方まで楽しんでいただけるよう基本的に初めてという方が対象です。ツアー時間や漕ぐ距離などゆとりを持って設定しています。不安な方はまず半日ツアーから参加してみてください。
泳げないのですが・・・・: ツアー参加の方それぞれにあった、浮力十分のライフジャケットを着用していただいてますので、ご安心ください基本的に湖（止水）でのツアーですので、浮いて待っていただければガイドが助けに行きます。
ひっくり返ったりしませんか・・・・: いこくで使用しているカヌー（カヤック）は安定性がとても良いものですので、仲間同士で水を掛け合ってみたり、カヌー同士でわざとぶつかってみたりした場合を除き、まずひっくり返りません。もちろん万一の為、事前に安全説明や対処法など説明させていただいてます。また、そういったときに対処できるようガイドのトレーニングも定期的に行なっています。
雨でもツアーはやるのですか・・・・: 基本的に多少の雨であればツアーは開催します。ただし、アウトドアのフィールドで行なうものなので自然条件（大雨や強風など）により危険が予想される場合には、ツアーは中止させていただきます。また、事前に予想される場合は前日までにツアーの中止をご連絡させていただきます。
体力的に心配なのですが・・・・: いこくのカヌーツアーに参加していただいた最高齢の方は90歳の方で、初めてでしたが息子さんと一緒に乗り楽しんでいました。また60歳の還暦のお祝いで初参戦という方もいました。
マイペースな息のあった漕ぎっぷりでした。健康状態が良好であれば乗り方の工夫次第で色々な方に楽しんでいただけるのがカヌーの魅力でもあります。また、そういうツアーでありたいといこくは考えます。

カヌーツアー参加に当たって

小さな子供はどのくらいから参加できますか？: いこくでは、胸囲が49cm以上から着用できるお子様用のライフジャケットもご用意しております。
年齢の目安は3歳あるいは4歳位からとなります。また、小さなお子様も安心して参加していただけるよう3人で乗ることができるカヌーもご用意しております。ぜひ、ご家族で楽しいひと時をお過ごしください。
1人でも参加できますか？: 基本的に2人乗りですが、奇数人数の場合には対応させていただきますので、ご安心ください。
（ただし、あらかじめご予約してください。）逆に、お一人で乗りたい方はご相談下さい。

カヌーツアー、その他のご質問

電車でみなかみへ行く予定なのですが送迎はありますか？: 水上駅（JR）、上毛高原駅（上越新幹線）からツアーを行なう湖、あるいはお泊りの宿から湖、湖から各宿泊施設や駅までの送迎は、サービスで行なっています。ただし込み合う時期など、お断りせざるを得ない場合もございますので送迎をご希望の方はあらかじめご予約時にご相談下さい。
時間に遅れそうなのですが・・・・: 当日、渋滞などお客様のご都合によりツアーに参加できない場合には、100％のキャンセル料金が発生してしまいます。他のお客様もいらっしゃいますので迷惑をかけぬようゆとりを持ってお出かけ下さい。
（特に土日祝日やゴールデンウィーク、お盆休みなど）どうしても間に合わない場合には、まずはお電話下さい。
その日の状況により、できる限りの対応をさせていただきます。

スノーシュートレッキングについて

スノーシュートレッキングって？: スノーシュー（日本の“かんじき“）は雪深い中を楽しく、楽に歩ける道具の１つ。トレッキングしながら雪を踏みしめる感覚、冬ならではの自然の景色の中へ一歩踏み込むことです。斜面では体で滑ってみたりと楽しいこと満載です。
初めてでも大丈夫ですか？: 健康状態が良好であれば問題ありません。いこくのスノートレッキングツアーは、初めての方が多いです。歩く距離や高度差など、ゆとりあるツアー設定をしています。心配な方は、まずは半日ツアーあるいは半日ロングツアーから参加してみてください。
きっと楽しいこと間違いなしです！
雪が降ってもツアーはやりますか？: 雪が降っていてもツアーは行ないます。
フィールドには、パウダースノーが舞っていますよ～ただし、暴風や吹雪など大荒れの悪天候が予想される場合には、ツアー中止となります。また、事前に予想される場合は、前日までにツアーの中止をご連絡させていただきます。

スノーシュートレッキング参加に当たって

体力が心配なのですが・・・・: 自然条件によっても変わってきますが基本的には健康状態が良好であれば大丈夫です。心配な方は、まずは半日コース、あるいは半日ロングコースからご参加下さい。どうしても心配な方は、ガイドと相談しながら独自のコース設定も可能な貸切ツアーをご利用ください。 ※貸切ツアーは、6名様以上でのご利用からの対応となります。
1人でも参加できますか？: もちろんご参加頂けますので、お気軽にご参加ください。一緒に白銀の世界へと踏み出しましょう！ ※あらかじめのご予約をお願いいたします。

スノーシュートレッキング、その他のご質問

電車でみなかみへ行く予定なのですが送迎はありますか？: 水上駅（JR）、上毛高原駅（上越新幹線）からツアーを行なう湖、あるいはお泊りの宿から湖、湖から各宿泊施設や駅までの送迎は、サービスで行なっています。ただし込み合う時期など、お断りせざるを得ない場合もございますので送迎をご希望の方はあらかじめご予約時にご相談下さい。
時間に遅れそうなのですが・・・・: 当日、渋滞などお客様のご都合によりツアーに参加できない場合には、100％のキャンセル料金が発生してしまいます。他のお客様もいらっしゃいますので迷惑をかけぬようゆとりを持ってお出かけ下さい。
（特に土日祝日やゴールデンウィーク、お盆休みなど）どうしても間に合わない場合には、まずはお電話下さい。
その日の状況により、できる限りの対応をさせていただきます。